Лавка VELVA HALMAR

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмін, повернення та гарантійний ремонт. При отриманні товару у відділеннях служб доставки або у курьера, уважно переглядайте зовнішній вигляд упаковки, товар і склад вашого замовлення! Після того, як посилка з товаром Вами була отримана, Ви автоматично погоджуєтесь з якістю, кількістю, комплектацією замовлення. Саме тому, претензії щодо нестачі товару, невідповідності, пошкодження або не встиг(ла) перевірити, не мав(ла) можливості перевірити, прийматися НЕ будуть! Шановні покупці в разі виникнення у вас необхідності обміну-повернення, гарантії, вам потрібно написати нам на електронну пошту Kivvi777@gmail.com , або зателефонувати на номери які вказані в розділі «контакти» вся процедура як діяти описано по пунктам нижче для вас. 1. Можно повернути або обміняти товар протягом 14 діб в наступних випадках. 1.1. Можна обміняти, повернути тільки той товар, який не увійшов до переліку товарів належної якості, що встановлено ПКМ 172 додаток №3. 1.2. Якщо товар не був у використанні, покупець має право протягом 14 днів не враховуючи дня покупки Згідно ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів» товар належної якості, обміняти або повернути товар належної якості, який не був у використанні і не має слідів використання, подряпин, сколів, потертостей, тріщин, пошкоджень лакофарбових матеріалів на товарі, слідів фарби, та інших будь-яких дефектів та пошкоджень. Товар належної якості підлягає тільки обміну на аналогічний товар, якщо товар не підійшов покупцеві. У разі, якщо аналогічного товару немає в наявності, покупець має право обрати інший товар або повернути товар. Порушення будь-якого з вищезазначених пунктів залишає за продавцем право на відмову покупцю в обміні або поверненні товару. 1.3. Товар має бути в повній заводській комплектації, обміну та поверненню підлягає товар за умови наявності його повної заводській комплектації, у тому вигляді, що був проданий покупцю: супроводжуючі документи, заглушки, щітки, ключі, коліщата, підставки, набори ударних голівок, блоки живлення, батареї, зарядні пристої, мати до плоттерів, заводські коробки, упаковочні кульки, скрутки проводів, захисна плівка, заводська етикетка, інші доп.матеріали, що захищає товар при транспортуванні. Порушення будь-якого з вищезазначених пунктів залишає за продавцем право на відмову в обміні або поверненні товару. 1.4. Упаковка (коробка від товару) повинна мати свій первісний вигляд, обміну або поверненню підлягає товар, у якого збережено його первісний товарний вигляд: коробки вироб